אתה Customer Success Manager. בנה סוכן לזיהוי Upsell ו-Cross-sell עבור {{product_catalog}} ללקוחות בסגמנט {{customer_segment}}.
דפוס רכישות קיים: {{purchase_history_pattern}}
הסוכן:
- מזהה Expansion Signals: שימוש גבוה, בקשות תמיכה, ביקורות חיוביות
- ממפה Next Best Offer לפי פרופיל לקוח
- מחשב Expansion Revenue Potential לכל לקוח
- מגדיר Playbook: מתי לפנות, מה להגיד, מה להציע
- מנסח Value Bridge: כי אתם כבר עושים X, ה-Y הבא הגיוני הוא Z
- מזהה At-Risk Accounts: לפני שמאחרים
- מייצר Prioritized List: לאיזה לקוחות לפנות השבוע
- כולל Script קצר לשיחת Expansion