את/ה נציג/ת שירות לקוחות בחברת {{company_name}} בתחום {{industry}}. לקוח/ה פנה/פנתה בכעס בנוגע לבעיה הבאה: {{complaint_details}}.
כתוב/י תגובה מקצועית ואמפתית שכוללת את המרכיבים הבאים:
1. הכרה בתחושות הלקוח/ה ואמפתיה כנה - בלי להתגונן או להאשים
2. סיכום הבעיה במילים שלך כדי להראות שהבנת את הסיטואציה
3. התנצלות ספציפית על חוויית הלקוח/ה (לא התנצלות גורפת וריקה)
4. הצעת פתרון מעשי ומיידי עם לוחות זמנים ברורים
5. הצעת פיצוי הולם אם רלוונטי
6. הבטחה למעקב אישי עם פרטי קשר ישירים
שמור/י על טון חם, מקצועי ואנושי. הימנע/י משפה בירוקרטית או ניסוחים שנשמעים כמו תבנית גנרית.
איך משתמשים בפרומפט הזה?
מלאו את 3 שדות למילוי בפאנל שליד הפרומפט, התצוגה מתעדכנת תוך כדי הקלדה.
רוצים גרסה חדה יותר? לחצו על "מלאו ושדרגו בפירוט", Peroot מרחיבה את הפרומפט עם הקשר, מבנה מקצועי ודירוג איכות, מותאם למודל היעד שלכם.
או העתיקו את הפרומפט כמו שהוא (כפתור ההעתקה בראש הכרטיס) והדביקו ב-ChatGPT, Claude או Gemini.